Vaihto ja palautukset
Suunnittelemme jokaisen tuotteen auttaaksemme sinua näyttämään ja tuntemaan olosi parhaimmaksi. Jos jokin tuote ei ole aivan sopiva, vaihto ja palautus on helppoa.
Voit pyytää vaihtoa tai palautusta 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tarvitsetko eri koon, värin tai mallin? Vaihto on ilmainen. Jos haluat hyvityksen, tuotteen palauttamisesta veloitetaan 6 dollarin käsittelymaksu.
Palautuksen tekeminen 3 helpossa vaiheessa
Napsauta "Aloita palautus"
Napsauta "Aloita palautus" -painiketta ja syötä tilausnumerosi ja postinumero.
Pudota tavarat
Esitä palautustarra tai QR-koodi USPS:lle tai paikalliselle postitoimistolle.
Hanki vaihto tai hyvitys
Käsittelemme vaihdon tai hyvityksen saatuamme palautuksesi ja pidämme sinut ajan tasalla prosessin jokaisessa vaiheessa.
Meille on tärkeää, että löydät itsellesi sopivan ratkaisun.
Jos tuotteesi ei ole aivan sopiva, 100 %:n sopivuustakuumme ansiosta voit helposti pyytää vaihtoa tai palautusta, jotta voit nauttia täydellisestä istuvuudesta luottavaisin mielin.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Aloita palautus tai vaihto napsauttamalla tämän sivun "Aloita palautus" -painiketta. Syötä tilausnumerosi ja kassalla käyttämäsi sähköpostiosoite ja seuraa ohjeita pyynnön lähettämiseksi.
Hyväksymme palautukset ja vaihdot 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tämän ajan kuluttua tuotteita ei välttämättä voi enää palauttaa.
Tuotteiden on oltava:
- Käyttämätön ja pesemätön
- Alkuperäisessä kunnossa
- Kaikki alkuperäiset tarrat ja pakkaus mukana
Tuotteet, jotka eivät täytä näitä ehtoja, eivät välttämättä ole oikeutettuja hyvitykseen.
Kyllä. Jos tarvitset eri koon tai värin, voit valita vaihto-vaihtoehdon, kun lähetät palautuspyynnön.
Tarjoamme ilmaisen vaihdon, jotta saat juuri oikean koon tai mallin. Jos valitset vaihdon sijaan hyvityksen, hyvityksestäsi vähennetään 6 dollarin palautuskulut. Vaurioituneiden, viallisten tai vääränlaisten tuotteiden palautukset ovat maksuttomia.