Ombytning og returnering
Vi designer hvert enkelt stykke, så du kan se godt ud og føle dig godt tilpas. Hvis noget ikke er helt rigtigt, gør vi det nemt at bytte og returnere varer.
Du kan anmode om ombytning eller returnering inden for 30 dage efter levering. Har du brug for en anden størrelse, farve eller stil? Ombytninger er gratis. Hvis du foretrækker en refusion, kan din vare returneres mod et ekspeditionsgebyr på 6 $.
Sådan returnerer du en vare i 3 nemme trin
Klik på "Start en returnering"
Klik på knappen "Start en returnering" og indtast dit ordrenummer og postnummer.
Afleveringsgenstande
Vis din returlabel eller QR-kode til USPS eller det lokale posthus.
Få din ombytning eller refusion
Vi behandler din ombytning eller refusion, når vi har modtaget din returnering, og holder dig informeret under hele processen.
Det er vigtigt for os at finde det perfekte match til dig.
Hvis din vare ikke passer helt, kan du med vores 100 % pasformsgaranti nemt anmode om ombytning eller returnering, så du kan nyde den perfekte pasform med tillid.
Ofte stillede spørgsmål
For at starte en returnering eller ombytning skal du klikke på knappen "Start en returnering" på denne side. Indtast dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved kassen, og følg derefter trinene for at indsende din anmodning.
Vi accepterer returneringer og ombytninger inden for 30 dage efter levering. Efter denne periode kan varerne ikke længere returneres.
Varerne skal være:
- Ubrugt og uvasket
- I deres oprindelige tilstand
- Med alle originale mærker og emballage
Varer, der ikke opfylder disse betingelser, er muligvis ikke berettiget til refusion.
Ja. Hvis du har brug for en anden størrelse eller farve, kan du vælge ombytningsmuligheden, når du indsender din returforespørgsel.
Vi tilbyder gratis ombytning, så du kan finde den perfekte størrelse eller stil. Hvis du vælger en refusion i stedet for en ombytning, vil der blive trukket et returforsendelsesgebyr på 6 $ fra din refusion. Returnering af beskadigede, defekte eller forkerte varer er gratis.